転職エージェントの使い方｜無料でプロを味方につける活用術
「転職エージェントに登録したけど、うまく活用できていない気がする…」
「担当者と相性が合わない…」
こんな悩みを抱えていませんか？
転職エージェントは、正しく使えば転職成功率を大きく高める強力な味方になります。
この記事では、転職エージェントの賢い使い方を、登録から内定獲得まで徹底解説します。
【体験談】転職エージェント活用で成功した人のリアル
Aさん（27歳男性・営業職）：年収100万円アップ
Aさんは年収400万円で「もっと稼ぎたい」と転職を決意。最初は転職サイトだけで活動していましたが、なかなか年収アップの求人が見つからず、転職エージェントに登録。担当者から「今の経験なら500万円は狙えます」とアドバイスを受け、非公開求人を紹介されました。さらに内定後の年収交渉もエージェントが代行し、最終的に年収500万円で転職成功。「自分一人では交渉できなかった」と振り返ります。
Bさん（24歳女性・事務職→IT企業）：未経験からキャリアチェンジ
Bさんは事務職からIT業界への転職を希望。未経験だったため不安でしたが、エージェントに相談したところ「未経験歓迎の求人は非公開が多い」と教えてもらい、複数の求人を紹介されました。書類添削と面接対策も受け、3社受けて2社内定。「一人で転職サイトを見ていたら、この求人には出会えなかった」と話します。
共通点は「エージェントの非公開求人と交渉力を活用した」こと。
20代・未経験の方におすすめ
転職エージェントとは？仕組みを理解しよう
転職エージェントの基本
転職エージェントとは、転職希望者と企業の間に立ち、転職活動をサポートしてくれるサービスです。
具体的には、以下のサポートを受けられます。
- キャリアカウンセリング
- 求人紹介（非公開求人含む）
- 履歴書・職務経歴書の添削
- 面接対策・模擬面接
- 企業との日程調整
- 年収交渉
- 入社後のフォロー
なぜ無料で使えるのか？
転職エージェントは、求職者は完全無料で利用できます。
その理由は、転職エージェントのビジネスモデルにあります。
転職エージェントの収益の仕組み
- 求職者が企業に入社すると、企業がエージェントに「成功報酬」を支払う
- 成功報酬の相場は、求職者の年収の30〜35％
- 例：年収500万円で転職 → エージェントには約150〜175万円が入る
つまり、あなたの転職が成功すればエージェントも儲かるという構造。だからこそ、エージェントは本気であなたの転職をサポートしてくれるのです。
転職エージェントの利用の流れ
転職エージェントを利用する場合、以下の流れで転職活動が進みます。
STEP1：会員登録（所要時間：5〜10分）
転職エージェントのWebサイトから登録。個人情報、職務経歴、希望条件などを入力します。
STEP2：面談・カウンセリング（所要時間：30分〜1時間）
担当のキャリアアドバイザーと面談。対面・電話・オンラインから選べることが多いです。これまでの経歴、転職理由、希望条件などを詳しくヒアリングされます。
STEP3：求人紹介
面談内容をもとに、あなたに合った求人を紹介してもらいます。非公開求人を含め、複数の求人を提案されるのが一般的です。
STEP4：書類添削・応募
履歴書・職務経歴書の添削を受け、応募。企業への書類提出や日程調整はエージェントが代行してくれます。
STEP5：面接対策・選考
企業ごとの面接傾向や、よく聞かれる質問を教えてもらえます。模擬面接を実施してくれるエージェントも多いです。
STEP6：内定・年収交渉
内定が出たら、年収や入社日の交渉もエージェントが代行。自分では言いづらい条件交渉もお任せできます。
STEP7：入社・アフターフォロー
入社後も、困ったことがあれば相談できるエージェントもあります。
全体の期間目安：約3ヶ月
転職エージェントを使い倒す10のコツ
コツ①：複数のエージェントに登録する
転職エージェントは、5〜6社に複数登録するのがおすすめ。
なぜなら、エージェントごとに保有する求人が異なるからです。
登録する組み合わせの例
| タイプ | 特徴 | 例 |
|---|---|---|
| 総合型（大手） | 求人数が多い、幅広い業界をカバー | リクルートエージェント、doda、マイナビエージェント |
| 特化型 | 特定の業界・職種に強い | IT特化、営業特化、管理職特化など |
おすすめの組み合わせ
- 総合型：2〜3社
- 特化型（自分の業界・職種に合ったもの）：1〜2社
ただし、同じ求人に複数のエージェントから応募するのはNG。企業に混乱を与え、印象が悪くなります。
コツ②：登録時の情報は正確・詳細に書く
転職エージェントは、登録情報をもとに求人を紹介します。
情報が不正確だと、ミスマッチな求人ばかり紹介されることに。
特に丁寧に書くべき項目
- 職務経歴（担当業務、実績を具体的に）
- 希望条件（年収、勤務地、業界・職種）
- 転職理由
- 転職希望時期
コツ③：面談前に準備をしておく
面談の質が、その後のサポートの質を左右します。
面談前に整理しておくこと
- なぜ転職したいのか（転職理由）
- これまでの経歴の棚卸し
- 希望条件の優先順位
- 転職で譲れないこと・妥協できること
面談で伝えるべきこと
- 転職理由（本音で）
- 希望の業界・職種
- 年収・勤務地・働き方の希望
- 現職への不満（具体的に）
- 転職希望時期
「なんとなく転職したい」ではなく、具体的な希望を伝えるほど、マッチする求人を紹介してもらえます。
コツ④：転職希望時期は「3ヶ月以内」と伝える
エージェントは成功報酬制のビジネス。転職意欲が高い人ほど、優先的にサポートされます。
「良いところがあれば…」という曖昧な態度だと、後回しにされてしまうことも。
転職希望時期を聞かれたら、「3ヶ月以内」と伝えるのがベスト。
コツ⑤：紹介された求人には理由を添えて回答する
求人を紹介されたら、応募するかどうかを回答しましょう。
このとき、理由を添えることが重要です。
良い回答例
- 「この求人に応募したいです。〇〇の経験が活かせそうなので」
- 「この求人は見送ります。残業時間が希望より多いので」
- 「この求人は迷っています。〇〇が気になるので、詳しく教えてください」
理由を伝えることで、次に紹介される求人の精度が上がります。
未経験からの転職を目指す方へ
コツ⑥：書類添削・面接対策はフル活用する
転職エージェントの最大の強みは、選考対策。
- 履歴書・職務経歴書の添削
- 企業ごとの面接傾向・よく聞かれる質問
- 模擬面接
これらは、使わないと損です。
特に、エージェントは過去にその企業を受けた人のデータを持っています。「この企業はこういう質問をしてくる」「こういう人が受かっている」といった情報は、独自に調べても手に入りません。
コツ⑦：企業の内部情報を聞き出す
転職エージェントは、企業の採用担当者と直接やり取りしています。
エージェントに聞くべき情報
- 企業が求める人物像
- 直近の採用実績（どんな人が入社している？）
- 離職率・残業時間の実態
- 社風・雰囲気
- 面接で重視されるポイント
- 書類選考の通過率
求人票に載っていない「リアルな情報」を引き出しましょう。
コツ⑧：年収交渉はエージェントに任せる
自分で年収交渉をするのは、なかなかハードルが高いもの。
でも、転職エージェント経由なら、エージェントが代わりに交渉してくれます。
しかも、エージェントにとってはあなたの年収が高いほど成功報酬も増えるので、本気で交渉してくれます。
「年収アップを希望している」と最初に伝えておきましょう。
コツ⑨：連絡には即レスを心がける
エージェントからの連絡には、できるだけ早く返信しましょう。
人気の求人は、すぐに募集が締め切られることも。
また、レスポンスが早い人ほど「転職意欲が高い」と判断され、優先的にサポートしてもらえます。
コツ⑩：相性が合わなければ担当変更・エージェント変更
「担当者と合わない」と感じたら、我慢せずに担当変更を申し出ましょう。
転職エージェントにとって、担当変更は珍しいことではありません。
担当変更の方法
- 担当者にメールで伝える
- エージェントの問い合わせフォームから申請
- 電話で事務局に連絡
担当変更を申し出るときの伝え方
- 変更したい理由を具体的に
- 新しい担当者に求めること（例：〇〇業界に詳しい人、女性の担当者など）
担当変更しても改善しなければ、エージェント自体を変えるのも選択肢です。
転職エージェントを使うメリット・デメリット
メリット
1. 非公開求人に応募できる
転職エージェントが持つ求人の多くは、一般には公開されていない「非公開求人」。競合が少なく、条件の良い求人が多い傾向があります。
2. 書類・面接の通過率が上がる
プロによる添削・対策を受けることで、選考の通過率が上がります。
3. 日程調整・年収交渉を代行してくれる
面倒な調整ごとはエージェントにお任せ。在職中でも転職活動を進めやすくなります。
4. 自分の市場価値がわかる
「自分にどんな求人があるか」を知ることで、客観的な市場価値がわかります。
5. 無料で使える
これだけのサポートが無料。使わない手はありません。
デメリット
1. 応募を急かされることがある
エージェントは成功報酬制なので、早く転職させたいという気持ちがあります。自分のペースを守ることが大切。
2. 担当者の質にばらつきがある
経験の浅い担当者や、業界知識が乏しい担当者に当たることも。合わなければ変更を。
3. 全ての求人を紹介してもらえるわけではない
エージェントが「この人には合わない」と判断した求人は紹介されません。気になる企業があれば、直接応募も並行しましょう。
4. 自分のペースで進めづらいことも
エージェントのスケジュールに合わせる必要があるため、マイペースに進めたい人には向かないことも。
転職エージェントと転職サイトの違い
| 転職エージェント | 転職サイト | |
|---|---|---|
| サポート | キャリアアドバイザーがつく | 自分で全て行う |
| 求人 | 非公開求人が多い | 公開求人のみ |
| 応募 | エージェント経由で応募 | 自分で直接応募 |
| 日程調整 | エージェントが代行 | 自分で行う |
| 向いている人 | サポートを受けたい人、在職中の人 | 自分のペースで進めたい人 |
おすすめの使い方
- 転職エージェント：メインで活用
- 転職サイト：情報収集・直接応募したい企業がある場合に併用
転職エージェントの種類と選び方
総合型転職エージェント
幅広い業界・職種の求人を扱う、大手のエージェント。
特徴
- 求人数が多い
- 様々な業界を比較できる
- 初めての転職、未経験転職にも対応
向いている人
- 幅広く求人を見たい人
- どの業界・職種に進むか決まっていない人
- 転職エージェントを初めて使う人
特化型転職エージェント
特定の業界・職種・属性に特化したエージェント。
特徴
- 業界に精通したアドバイザーがいる
- 専門性の高い求人が多い
- 的確なアドバイスが受けられる
主な特化型エージェント
| 特化領域 | 例 |
|---|---|
| IT・エンジニア | レバテックキャリア、マイナビIT AGENTなど |
| 管理職・ハイクラス | JACリクルートメント、ビズリーチなど |
| 20代・第二新卒 | マイナビジョブ20’s、ハタラクティブなど |
| 女性 | type女性の転職エージェントなど |
向いている人
- 業界・職種が明確に決まっている人
- 専門的なアドバイスが欲しい人
- ハイクラス転職を目指す人
選び方のポイント
- まずは総合型に2〜3社登録して、幅広く求人を見る
- 特化型を1〜2社追加して、専門的なアドバイスを受ける
- 面談を受けて、相性の良いエージェントに絞る
こんなエージェント・担当者には注意
要注意なエージェントの特徴
- ヒアリングが雑：希望を聞かずに求人を大量に送ってくる
- 業界知識が浅い：質問しても的確な回答がない
- 応募を強引に勧めてくる：「とりあえず応募しましょう」が口癖
- 連絡が遅い・雑：返信が来ない、情報が抜け漏れだらけ
- ネガティブなことを言う：「あなたの経歴だと難しい」と否定ばかり
注意すべき担当者の言動
- 希望と全く違う求人ばかり紹介する
- 内定を急かす（「今すぐ決めないと他の人に決まりますよ」）
- 企業の内部情報を聞いても答えられない
- 書類添削・面接対策に消極的
こうした担当者に当たったら、担当変更またはエージェント変更を検討しましょう。
よくある質問（FAQ）
Q1. 転職エージェントは本当に無料で使える？
A. はい、完全無料です。費用は採用する企業が支払うため、求職者は一切かかりません。
Q2. 転職するか迷っている段階でも登録していい？
A. もちろんOKです。「まずは情報収集から」という人も多いので、気軽に登録して大丈夫です。ただし、面談時には正直に「まだ迷っている」と伝えましょう。
Q3. 登録したら必ず転職しないといけない？
A. いいえ、転職しなくても問題ありません。「良い求人がなかった」「タイミングを見送った」という理由で転職しない人も多いです。
Q4. 在職中でも使える？
A. もちろん使えます。むしろ、在職中の転職活動にこそ転職エージェントは向いています。日程調整などをエージェントが代行してくれるので、忙しい人でも転職活動を進められます。
Q5. 転職エージェントに登録したら会社にバレる？
A. 基本的にバレません。転職エージェントには守秘義務があり、勤務先に連絡することはありません。ただし、スカウト型サービスで現職の会社からのオファーをブロックし忘れるとバレる可能性があるので、設定に注意しましょう。
Q6. 複数のエージェントに登録しても問題ない？
A. 全く問題ありません。むしろ、複数登録が推奨されています。ただし、同じ求人に複数のエージェントから応募するのは避けてください。
Q7. 担当者を変更してもらうことはできる？
A. できます。合わないと感じたら、遠慮なく変更を申し出ましょう。転職エージェント側も、相性が合わないまま続けるより変更した方が良いと考えています。
まずは無料で相談してみませんか？
まとめ
転職エージェントの使い方をおさらいします。
利用の流れ
- 会員登録
- 面談・カウンセリング
- 求人紹介
- 書類添削・応募
- 面接対策・選考
- 内定・年収交渉
- 入社
使い倒す10のコツ
- 複数のエージェントに登録する（5〜6社）
- 登録時の情報は正確・詳細に書く
- 面談前に準備をしておく
- 転職希望時期は「3ヶ月以内」と伝える
- 紹介された求人には理由を添えて回答する
- 書類添削・面接対策はフル活用する
- 企業の内部情報を聞き出す
- 年収交渉はエージェントに任せる
- 連絡には即レスを心がける
- 相性が合わなければ担当変更・エージェント変更
転職エージェントは、無料で使える強力な味方です。
賢く活用して、理想の転職を実現しましょう。
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